一、目标人群画象及需求
1.目标人群
小初高学生家长；在校大学生/退休教师
2. 用户需求
小初高学生家长：提高孩子学习成绩。
3. 用户画像
宝妈：75后/白领/家庭妇女/月入8k/理性消费/物美价廉/理财专家/硕士毕业/孩子初中/加班族
二、用户场景
宝妈：晚上七点钟从公司下班八点到家，孩子八点半回家，她回到家放下包，立马给孩子准备晚饭，菜是下班回家路上买的，厨房忙碌了半个小时，孩子刚回家，吃饭半个小时，吃完饭让孩子去书房写作业，自己洗碗忙完家务刚准备躺沙发上休息会，孩子做作业又遇到了难题，陪孩子写完作业一看表已经是十一点钟，一通洗漱，已经是十二点，这才结束了一天的忙碌，这时候她考虑要是有人能辅导自己孩子就好了，这时候她打开微信，发了一条朋友圈“万能的朋友圈，有没有好的家教老师推荐下”，下面有人回复：“同问，辅导孩子作业脑壳疼”，于是打开百度搜索在线家教的网站，看到家教APP推广，下载简单注册后，打开家教老师列表，可看到不同老师的短视频内容，打开老师的账号，小黄车有1元试讲课，第二天让孩子体验了一次，感觉还很不错，随后在平台预付了一月的家教辅导。
三、家教app方案策划
家教app产品解决方案包括学生教师端，家长端，和服务器端，主要设计重点在家长端和教师端。学生家长端主要功能包括：选择教师功能，预约老师功能，教师视频在线辅导功能，教师线下辅导功能，在线答疑功能和话题互动功能。
服务器端主要包括：在线辅导功能，线下辅导功能，老师账号提现功能。服务器端主要包括老师和学生信息核对功能，老师和学生数据库管理功能，客服交流功能。
