谈一谈APP用户体验

来自:米么信息
时间:2019-07-18 11:27:20
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移动互联网时代,APP几乎成了一个互联网公司的标配,APP的用户量也是是衡量一个APP成功与否的标准,那么,我们如何增加用户量呢?答案自然是增加用户体验感,那问题又来了,如何去增加用户体验呢?

谈一谈APP用户体验

移动互联网时代,开发APP几乎成了一个互联网公司的标配,APP的用户量也是是衡量一个APP成功与否的标准,那么,我们如何增加用户量呢?答案自然是增加用户体验感,那问题又来了,如何去增加用户体验呢?

我们平时在使用各种APP的时候,都会说一句这个APP好用,这个APP不好用之类的话,这个就是用户体验的体现。其实增强用户体验,并不难,只需要做好以下几点:

一,了解用户的操作习惯。

APP毕竟是个工具,工具就需要人来操作,而且现在APP还算不上真正的智能。既然需要用户去操作,那相信大多数用户都是希望操作越简单越好的。应该没人会希望APP操作复杂一点的吧!例如,同样的功能,能单手操作就别做双手操作,能一部点击完就别做成两步点击完。现在大屏手机也越来越多,普遍用户是单手操作APP,那么按钮设置的离手指太远了,也会影响操作体验。

二,考虑清楚用户使用APP的场景。

简单来说,用户普遍在什么情况什么环境下使用这款APP,这是至关重要的。例如:共享单车APP,大多都是白天在室外使用,那么APP背景色调的比较暗的话,用户肯定会看不清楚。

三,减少APP功能的层级。

在APP上如果有太多的功能层级,就需要用户点击很多次,会使用户失去耐心的。如果是工具类的产品,那更加要注意这点,工具类APP都讲究效率。

怎么提高APP用户体验

四,APP要有核心功能。

解除过很多客户,他们老是希望在APP里面加入更多的功能,觉得这样用户覆盖范围会更广。其实不然,功能过多了,没有核心功能,就相当于没有了主心骨,用户完全搞不懂你这个APP是用来干嘛的,你也想不明白该围绕哪个功能来展开商业模式。这里就可以采用二八定律,将大多数用户最常使用的20% 的功能作为关键功能,其余80%的功能都可以适当隐藏弱化。

五,尊重用户的劳动成果。

我们在使用某些APP的时候,输入了一大堆文字,结果不小心退出去,进来就没有了。那用户肯定会气得抓狂的。

六,尽可能地减少用户输入。

这前面的减少用户的操作流程是一个道理,用户使用APP是因为便捷。

以上几点就是小编总结的提升用户体验的建议,希望各位看官能给点意见!

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文章来源:APP定制开发

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